Política de cookies

Wellspect HealthCare es parte del grupo Dentsply Sirona, por lo tanto, esta Declaración de privacidad abarca a Wellspect Healthcare y a todas sus afiliadas.

Declaración de privacidad externa de Dentsply Sirona: UE

Última actualización: 1 de julio de 2020

Esta Declaración global de protección de datos y privacidad (en lo sucesivo, la «Declaración de privacidad») establece el modo en que nosotros, DENTSPLY SIRONA Inc. (una sociedad de Delaware, Estados Unidos, con sede en 13320-B Ballantyne Corporate Place, Charlotte, NC 28277, EE. UU.) y todas nuestras filiales en todo el mundo (en lo sucesivo, «DENTSPLY SIRONA» o «nosotros») gestionamos los datos personales que procesamos cuando visita nuestros sitios web, adquiere un producto, se suscribe a uno de nuestros servicios de correo electrónico, solicita información, se registra en los sitios web, participa en uno de nuestros concursos, en una promoción o en un programa de fidelidad o recompensas, utiliza cualquier otra sección interactiva de nuestros sitios web, se comunica con nosotros a través de las redes sociales, por teléfono, por medio de conferencias educativas, talleres u otros eventos, o en conexión con una relación comercial o laboral, existente o potencial, con nosotros (en su conjunto, los «interesados»).

Consultas sobre esta Declaración de privacidad

Si tiene alguna consulta o desea realizar algún comentario sobre la presente Declaración de privacidad o la política de privacidad de DENTSPLY SIRONA, o bien desea que actualicemos la información o preferencias que nos ha indicado, póngase en contacto con nosotros mediante:

Correo electrónico: EUprivacyoffice@wellspect.com escribiendo «FAO: responsable de la protección de datos» en el asunto (en lo sucesivo, la «persona de contacto para la protección de datos»); o

Web: www.dentsplysirona.com utilizando la información de la página «Contáctanos».

Tipos de datos personales que procesamos

1. En la Unión Europea (UE),la definición de «datos personales» es muy amplia e incluye cualquier información relacionada con una persona física, que pueda identificarse, directa o indirectamente, a partir de datos que conservemos sobre ella o a partir de datos combinados con otra información. Puede incluir datos relacionados con nuestros empleados, clientes, pacientes, accionistas, contratistas o el personal de nuestros proveedores, visitantes de nuestros edificios o usuarios del sitio web.

Los tipos de datos personales que podemos conservar sobre usted incluyen:

1. a) Información de contacto (como nombre, dirección postal o de correo electrónico y número de teléfono);
2. b) Información de contacto comercial (como puesto de trabajo, departamento y nombre de la organización);
3. c) Información profesional (como experiencia con los productos o servicios de DENTSPLY SIRONA);
4. d) Datos relacionados con el pago (como el número de tarjeta, la fecha de caducidad y la dirección de facturación);
5. e) Datos relacionados con el envío (como la dirección de envío, el distribuidor dental y el número de teléfono);
6. f) Nombre de usuario y contraseña de la cuenta que pueda crear en nuestros sitios web;
7. g) Contenido (como fotografías o comentarios);
8. h) Datos que opte por facilitar en relación con una solicitud de empleo (como condición de veterano, género u origen étnico);
9. i) Datos sobre usted, su estado físico o su salud que nos haya facilitado usted o sus proveedores de asistencia sanitaria a fin de permitirnos fabricar productos para usted;
10. j) Información generada por nosotros durante el transcurso de la gestión de nuestra relación con usted, como un historial de interacciones con usted, sus compras de nuestros productos e información sobre el uso que hace de nuestros productos;
11. k) Información en relación con sus interacciones con las páginas que visite de nuestros sitios web, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado para acceder a los sitios web, sus preferencias y la información en la que hizo clic en nuestros sitios web; y
12. i) Otra información (como los datos demográficos, el comportamiento y las preferencias a la hora de comprar).

Fines para los que procesamos datos personales

2. DENTSPLY SIRONA necesita procesar datos personales sobre usted para distintos fines. DENTSPLY SIRONA tan solo procesará sus datos personales conforme a la legislación vigente y para los siguientes fines:
3. a) Gestión de nuestra relación comercial con usted, por ejemplo: (i) procesar su transacción; (ii) gestionar y mantener su cuenta con nosotros; (iii) responder a sus preguntas y comentarios y prestar servicios de atención al cliente; (iv) configurar la cuenta del programa de fidelidad de Dentsply Sirona; (v) asignar un gestor territorial de ventas o equivalente para que sea su gestor de cuenta específico;
4. b) Marketing, publicidad y relaciones públicas,por ejemplo: (i) promocionar nuestra actividad y nuestros productos para usted; (ii) facilitarle la información que solicite sobre nuestra empresa, nuestros productos y nuestros servicios; (iii) facilitarle información sobre nuestra gama de productos o muestras de esta para fines comerciales; (iv) contactar con usted a través de correo electrónico, teléfono o correo postal; (v) mejorar su experiencia en nuestros sitios web mediante contenidos que sean relevantes de acuerdo con sus intereses y su región geográfica;
5. c) Mantenimiento y estadísticas, por ejemplo: (i) ayudar al diagnóstico de problemas con nuestro servidor; (ii) recopilar datos estadísticos generales; (iii) actualizar, administrar y mantener nuestros sitios web;
6. d) Fines de selección de personal, por ejemplo; evaluar su interés en el puesto y contactar con usted en relación con posibles vacantes en DENTSPLY SIRONA; (ii) procesar su solicitud, realizar un seguimiento de las estadísticas de selección y cumplir los requisitos de información del Gobierno;
7. e) Fines de cumplimiento, legales, reglamentarios y éticos, por ejemplo, (i) aplicar nuestras Condiciones de uso u otros derechos legales; (ii) cumplir la legislación y la normativa vigentes, así como las solicitudes de los organismos gubernamentales; (iii) cumplir las normas de la industria y nuestras políticas; y
8. f) Investigación y desarrollo de productos, por ejemplo, es posible que usemos información sobre su experiencia en cuanto al uso de nuestros productos a fin de que nos ayude a mejorarlos.

Fundamentos jurídicos para el procesamiento de datos personales

3. La Ley de Protección de Datos de la UE nos obliga a contar con un fundamento jurídico antes de procesar cualquier dato personal sobre usted. El fundamento jurídico para el procesamiento de sus datos personales para los fines mencionados anteriormente puede deberse a que: (i) ha dado su consentimiento; (ii) es necesario para la ejecución de un contrato con usted; (iii) es necesario para que podamos cumplir con una obligación legal; o bien (iv) es para la satisfacción de nuestros intereses legítimos de funcionamiento y promoción de nuestro negocio. 
4. En la medida que lo permita la legislación vigente, podrá revocar cualquier consentimiento que nos haya otorgado anteriormente, o bien oponerse en cualquier momento, por motivos legítimos, al procesamiento de sus datos personales. En algunas circunstancias, la revocación de su consentimiento para el uso o la divulgación de sus datos personales por parte de DENTSPLY SIRONA se traducirá en que no podrá sacar provecho de algunos productos o servicios de DENTSPLY SIRONA.

Divulgación de datos personales relacionados con los interesados

5. Nuestra intención es mantener la confidencialidad de sus datos personales, conforme a nuestras obligaciones legales. No vendemos, alquilamos, comercializamos ni divulgamos datos personales a terceros, que no sean los descritos en esta Declaración de privacidad, para los fines expuestos anteriormente o del modo en que le indicamos en el momento en que se recopila la información. Es posible que divulguemos sus datos personales, conforme a la legislación vigente y siempre que esta lo permita:

• a nuestras filiales, sucursales u oficinas asociadas;
• a fin de que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, cuando se nos solicite revelar cierta información a las autoridades fiscales o cuando se nos pida responder a solicitudes de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley;
• a fin de proteger la seguridad e integridad de nuestra empresa, incluidos las bases de datos y los sistemas, así como la seguridad de nuestros empleados, clientes y visitantes del sitio web;
• a cualquiera de nuestros proveedores externos, vendedores o distribuidores a fin de facilitar la prestación de los servicios o bienes contratados o proporcionar más servicios a nuestros clientes y a los visitantes del sitio web; por ejemplo, externalizar el procesamiento de ciertas funciones interactivas del sitio web, administrar servicios de correo electrónico, gestionar promociones especiales y administrar los programas de puntos de fidelidad;
• a fin de facilitar una transacción de compra con uno de nuestros distribuidores o comerciantes;
• a efectos de una empresa conjunta, colaboración, financiación, venta, fusión, reorganización, modificación de forma jurídica, disolución u otros casos similares; y
• a terceros cuando haya dado su consentimiento.

Medidas de seguridad usadas para proteger los datos personales

6. DENTSPLY SIRONA adopta medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas, diseñadas para proteger y salvaguardar todos los datos personales que nos facilite. No obstante, la transmisión no cifrada a DENTSPLY SIRONA a través de internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales durante dicha transmisión.

Transferencia internacional de datos personales

7. Es posible que divulguemos o transfiramos sus datos personales a terceros en países en los que no se recopilaron originalmente con el fin de seguir procesándolos conforme a los fines expuestos en el anterior apartado 2. Concretamente, sus datos personales pueden transferirse por todo el grupo DENTSPLY SIRONA. En estas circunstancias, garantizaremos, conforme a lo que exige la legislación vigente, que sus derechos de privacidad queden protegidos de forma adecuada mediante medios organizativos, técnicos, contractuales y/u otros mecanismos legales. 

Conservación de datos personales

8. Sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación comercial y, después, durante el periodo de tiempo que exija la legislación local vigente o si tenemos un propósito legal y legítimo.
9. DENTSPLY SIRONA conservará solicitudes de candidatos no seleccionados durante un periodo de tiempo razonable tras el proceso de solicitud de empleo con el fin de que podamos contactarle si surgiera un puesto adecuado, o bien para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Derechos de los interesados

10. Las leyes de protección de datos suelen otorgar muchos derechos a las personas; por ejemplo, el derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, eliminarlos, limitarlos y oponerse a su procesamiento. Las personas también pueden tener el derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades locales de protección de datos si consideran que sus datos personales no se están procesando conforme a la ley vigente de protección de datos. Si desea ejercer cualesquiera de estos derechos, póngase en contacto con la oficina de privacidad de Dentsply Sirona en EUprivacyoffice@wellspect.com. Para ayudarnos a responder a dichas solicitudes de forma puntual, incluya la frase «Solicitud de derechos de privacidad» en el asunto de su mensaje.
11. Los interesados pueden solicitar copias de sus datos personales, siempre que la legislación vigente lo permita. Esto se conoce como una solicitud de acceso del interesado o «SAR» (por sus siglas en inglés).
12. Si desea realizar una SAR, por ejemplo, solicitar copias de los datos personales que conservamos sobre usted, y se encuentra en una jurisdicción donde la legislación vigente le otorga dichos derechos, puede hacerlo escribiendo a la persona de contacto para la protección de datos, cuyos datos se indican más arriba. En la solicitud debe dejar claro que está realizando una SAR. Es posible que le pidamos que demuestre su identidad, si esta no está clara.
13. Responder a una SAR puede llevar mucho tiempo. DENTSPLY SIRONA puede obtener la información que solicita de forma más rápida siempre que sea lo más específico posible en su solicitud. Por ejemplo: «Me gustaría obtener una copia de mis datos personales incluidos en mi archivo de cuenta de miembro del sitio web», o bien si desea una copia de un documento en particular, sería útil que describiera minuciosamente el documento, incluyendo el título, la fecha de creación, el autor y el lugar probable de almacenamiento. Esto nos ayudará a responder a su SAR a la mayor brevedad posible. Es posible que le pidamos más datos que nos ayuden, si no ha facilitado suficiente información.

Áreas públicas

14. Este sitio web puede contener salas de chats, ofertas de empleo, tableros de mensajes y/o grupos de noticias disponibles para sus usuarios en distintos momentos. Recuerde que, salvo que se indique lo contrario, toda la información que se revele en estas secciones pasa a ser de dominio público y que debe actuar con cautela cuando decida divulgar su información personal en ellas. No utilice estas secciones para publicar información personal sobre terceros ni hable sobre información de pacientes concretos e identificables.

Enlaces a otros sitios web

15. Es posible que nuestros sitios web contengan enlaces a otras webs. DENTSPLY SIRONA no se hace responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de sitios web de terceros no asociados. Para ayudarle a garantizar la protección de su privacidad, le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web que visite a través de un enlace incluido en nuestras webs.

Actualizaciones de nuestra declaración de privacidad

16. En cualquier momento, a nuestra entera discreción, podemos revisar o actualizar esta Declaración de privacidad. Indicaremos cuándo se ha actualizado por última vez la Declaración de privacidad al principio de esta. Todos los cambios se harán inmediatamente efectivos cuando se publiquen y serán de aplicación a todos los accesos a los sitios web y todos los usos de estos desde ese momento. Si se opone a cualquier modificación, su única opción es dejar de usar los sitios web y de facilitarnos sus datos personales.

Cookies/estado de seguimiento

17. Con el fin de recopilar determinados datos descritos en esta Declaración de privacidad, podemos emplear tecnología de cookies en nuestros sitios web.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su ordenador, su teléfono móvil u otros dispositivos. Las cookies de la sesión facilitan la navegación por nuestros sitios web y caducan cuando cierra el navegador. Las cookies de seguimiento se quedan más tiempo, ayudan a entender cómo usa nuestros sitios web y mejoran la experiencia de usuario. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie. Esto le permitirá decidir si la quiere aceptar o no. No obstante, es posible que algunos de los servicios y funciones ofrecidos en nuestros sitios no funcionen correctamente si desactiva las cookies.

A continuación, se enumeran algunos ejemplos de las cookies que pueden utilizarse en nuestros sitios web:

1. a) Cookies estrictamente necesarias.Estas cookies son esenciales para poder navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado, como el almacenamiento de su solicitud de empleo, la adición de productos a un carrito o el pago, no pueden prestarse. 
2. b) Cookies de rendimiento/análisis. Estas cookies recogen información sobre el modo en el que los visitantes utilizan nuestros sitios web, incluido el país desde el que acceden. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo navegan por el sitio cuando lo usan. Si ha rellenado un formulario de contacto en nuestro sitio web, estas cookies pueden usarse para llamarle con fines comerciales.
3. c) Cookies de funcionalidad. Se utilizan para reconocerle cuando vuelve a nuestros sitios web. Nos permiten personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su selección de idioma o región).
4. d) Cookies de segmentación/publicitarias.Se utilizan para mostrar anuncios que son más relevantes para usted y acordes a sus intereses. Asimismo, se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Estas recuerdan que ha visitado el sitio web y esta información puede compartirse con otras organizaciones; por ejemplo, los anunciantes. Solo utilizamos estas cookies si nos ha dado su consentimiento.
5. Nuestros sitios web también utilizan plugins de redes sociales y vídeo, como los proporcionados por Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn o YouTube.

Cuando visita una página de nuestros sitios web que contiene un plugin de red social, de vídeo o de otro tipo, su navegador establece una conexión directa con el servidor para ese plugin y le comunica que usted ha accedido a la correspondiente página de nuestros sitios web. Si también está registrado en ese servicio, su visita puede conectarse a su cuenta de dicho servicio. Por lo tanto, si interactúa con los plugins, por ejemplo, haciendo clic en "Me gusta" o introduciendo un comentario, la información correspondiente se transmitirá desde su navegador directamente a esa parte. Su interacción con esos servicios se rige por la política de privacidad vigente y otras políticas que pueden encontrarse en sus sitios web.

19. Cuando visita nuestros sitios web, podemos permitir que terceros (como redes de publicidad y empresas de análisis de datos) recopilen información sobre sus actividades online a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Por ejemplo, las herramientas de grabación de sesiones registran sus preferencias y realizan un seguimiento de su uso de los sitios web. Para más información sobre sus opciones en lo que respecta a estas tecnologías de seguimiento, vaya a «Sus opciones».

Sus opciones

20. Si ya no desea seguir recibiendo correos electrónicos promocionales, puede cancelar la suscripción a este servicio en cualquier momento haciendo clic en el enlace de «cancelar suscripción» incluido en dichos correos, o bien contactar con la persona de contacto para la protección de datos, cuyos datos se indican más arriba. Si dispone de una cuenta con nosotros, también puede cancelar la suscripción a los correos electrónicos promocionales a través de ella. Tenga en cuenta que, aunque haya optado por no recibir correos electrónicos promocionales, podemos seguir enviándole otros que no lo sean.
21. Si dispone de una cuenta con nosotros, puede modificar sus datos personales iniciando sesión en ella y haciendo los cambios una vez dentro.
22. Si es necesario a fin de cumplir la legislación vigente, le pediremos su consentimiento para colocar cookies en su dispositivo. Una vez que haya otorgado su consentimiento, este mensaje no volverá a aparecer cuando visite de nuevo nuestros sitios web. Si usted u otro usuario de su ordenador desean revocar su consentimiento en cualquier momento, pueden hacerlo modificando la configuración de su navegador o poniéndose en contacto con la oficina de privacidad de Dentsply Sirona en EUprivacyoffice@wellspect.com. Puede encontrar más información sobre cookies en: www.allaboutcookies.org y http://www.youronlinechoices.com/.
23. Generalmente, las cookies normales pueden desactivarse o eliminarse mediante las herramientas de la mayoría de navegadores comerciales y, en algunos casos, bloquearse a partir de ese momento seleccionando ciertos ajustes. Los navegadores ofrecen distintas funcionalidades y opciones, por lo tanto, es posible que deba configurarlas por separado. Asimismo, las herramientas de los navegadores comerciales pueden no resultar efectivas para las cookies Flash (también conocidas como objetos locales compartidos), cookies HTML5 u otras tecnologías de seguimiento. Para más información sobre la desactivación de las cookies Flash, visite esta página.

Tenga en cuenta que, si desactiva o elimina estas tecnologías, es posible que algunas partes de nuestros sitios web no funcionen y que, en las siguientes visitas, su capacidad de limitar las tecnologías de seguimiento basadas en navegador estará sujeta a la configuración y las limitaciones de su navegador. Es posible que la configuración de su navegador le permita transmitir automáticamente una señal de «no realizar seguimiento» a los sitios web y servicios online que visite. No obstante, no existe consenso entre los actores del sector en cuanto a lo que significa «no realizar seguimiento» en este contexto. En la actualidad, nuestros sitios web, igual que muchos sitios web y servicios online, no reconocen cuando reciben una señal de «no realizar seguimiento» del navegador de un visitante. Para más información sobre la señal de «no realizar seguimiento», visite http://www.allaboutdnt.com.